Servizi erogati

Data ultimo aggiornamento: 11/11/2025

Applicabilità	L'obbligo di pubblicazione della presente sezione non trova applicazione nell'ordinamento locale. Le Linee guida ANAC non includono gli enti pubblici economici nell'ambito soggettivo di questo obbligo.
Riferimenti normativi	D.Lgs. 14.3.2013, n. 33 - art. 32 L.R. 29.10.2014, n. 10 - art. 1 - primo periodo Linee Guida ANAC adottate con delibera 8.11.2017, n. 1134 - Allegato 1)
Contenuto dell'obbligo	Carta dei servizi o documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici

Si pubblica comunque:

- la Carta della Qualità dei Servizi ASIS approvata dal c.d.a. di A.S.I.S. in data 26 marzo 2025;

Carta qualità dei servizi approvata dal Consiglio di Amministrazione di A.S.I.S. in data 26.03.2025

Data ultimo aggiornamento: 22/01/2024

Applicabilità	L'obbligo di pubblicazione della presente sezione non trova applicazione nell'ordinamento locale. Le Linee guida ANAC non includono gli enti pubblici economici nell'ambito soggettivo di questo obbligo.
Riferimenti normativi	D.Lgs. 198/2009 - art. 1, comma 2 e art. 4, commi 2 e 6 L.R. 29.10.2014, n. 10 - art. 1 - primo periodo Linee Guida ANAC adottate con delibera 8.11.2017, n. 1134 - Allegato 1)
Contenuto dell'obbligo	Obbligo di pubblicare: - notizia del ricorso in giudizio proposto dai titolari di interessi giuridicamente rilevanti ed omogenei; - sentenza di definizione del giudizio; - misure adottate in ottemperanza alla sentenza.

Data ultimo aggiornamento: 22/01/2024

Applicabilità	L'obbligo di pubblicazione della presente sezione non trova applicazione nell'ordinamento locale. Le Linee guida ANAC non includono gli enti pubblici economici nell'ambito soggettivo di questo obbligo.
Riferimenti normativi	D.Lgs. 14.3.2013, n. 33 - art. 32 e art. 10 comma 5 L.R. 29.10.2014, n. 10 - art. 1 - primo periodo Linee Guida ANAC adottate con delibera 8.11.2017, n. 1134 - Allegato 1)
Contenuto dell'obbligo	Costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, e il relativo andamento nel tempo.

Data ultimo aggiornamento: 22/01/2024

Applicabilità	L'obbligo di pubblicazione della presente sezione non trova applicazione nell'ordinamento locale.
Riferimenti normativi	D.Lgs. 82/2005 - art. 7, comma 3 L.R. 10/2014 - art. 1 Linee Guida ANAC adottate con delibera 8.11.2017, n. 1134 - Allegato 1)
Contenuto dell'obbligo	Risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete.

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